Когда отправлять фото
Главная задача фото до доставки — согласовать товар с покупателем. На это клиенту может потребоваться время, поэтому мы рекомендуем отправлять снимок не позднее чем за 15–20 минут до начала доставки. Обратите внимание на то, какую оценку вам поставили — положительную или отрицательную. Если человеку что-то не понравится, у вас будет время связаться с ним и исправить ошибки.
Также время отправки фото учитывается при спорах. Если продавец прикрепил снимок слишком поздно (например, за 2 минуты до доставки), Flowwow, скорее всего, встанет на сторону клиента. Это связано с тем, что у человека не было времени для оценки качества композиции и внесения изменений. Поэтому он имеет право оспорить покупку, если та не соответствует товару в каталоге.
Last updated

